Sie fragen sich, wie eine kostenfreie Testversion Ihres Produktes oder Service helfen würde, den Umsatz zu steigern, welche Konvertierungsrate nach einem kostenlosen Test Sie erwarten können? Was wäre die beste Dauer oder der beste Inhalt einer kostenlosen Testversion?
Die gute Nachricht ist, dass Sie in dieser Redpoint Umfrage viele sehr wertvolle Zahlen finden, welche auf 590 Antworten basiert. Die wichtigsten Schlussfolgerungen für mich (aber Sie sollten seine 55-seitige Präsentation lesen):
- machen Sie Jahresverträge
- Die Tests mit einer begrenzten Dauer (im Gegensatz zu solchen mit Funktionsbeschränkung oder der Anzahl der Benutzer) bringen die besten Konvertierungs-Raten.
- Die Konvertierungsraten sind sehr unabhängig von der Dauer der Testzeit und dies schon ab 7 Tagen Test! (also, um den Umsatz zu maximieren, die Testzeit nicht unnötig verlängern)
- die kostenlose Testversion funktioniert nicht sehr gut, wenn Sie den Kunden allein lassen. Aber durch Follow-up mittels Überwachung der Nutzung und Nachfassen können Sie die Konvertierungs-Rate um den Faktor 4 verbessern!
- Die Konvertierungsrate beträgt 4% ohne Follow-up und 15% mit Follow-up
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